Marketing para médicos: 8 estrategias para ayudar a su consultorio a conseguir más pacientes
¿Tiene dificultades para atraer nuevos pacientes a su consulta médica? Si es así, puede que necesite renovar su estrategia de marketing médico.
Comercializar bien su consulta médica es esencial para seguir siendo competitivo y rentable entre las numerosas ofertas que hay en su sector. No sólo debe ofrecer servicios fiables y de alta calidad a los pacientes, sino que también debe llegar más allá de sus pacientes actuales para aumentar el conocimiento de la marca y la captación de pacientes.
Siga leyendo para obtener más información sobre el marketing de consultorios médicos y ocho estrategias de éxito que puede aplicar en su consulta.
¿Por qué es importante el marketing para los médicos?
Muchos médicos se preguntan por qué el marketing digital es tan importante para sus consultas. Si la gente tiene problemas médicos, encontrarán el médico adecuado para atenderles, ¿verdad?
Sin embargo, como hoy en día hay tantas consultas médicas especializadas en nuestro país, no está garantizado que usted vea a todos los pacientes que necesitan sus servicios. Muchos de ellos acudirán a otros profesionales sanitarios de su zona.
El uso de una estrategia de marketing digital eficaz para su negocio de atención sanitaria puede hacer que los posibles pacientes elijan su consulta en lugar de otras de su zona. Cada nuevo paciente que reserva cita con su equipo aumenta sus beneficios, impulsando el éxito de su consulta.
¿Cómo deberían los médicos promover su consulta?
Los médicos utilizan una amplia gama de estrategias de marketing digital para comercializar sus consultas. Algunas de las estrategias de marketing digital más eficaces son:
- Marketing de contenidos: Creación de contenido escrito o visual para publicar en su sitio web o páginas de redes sociales. El marketing de contenidos puede mejorar la optimización de su motor de búsqueda (SEO), permitiendo que más personas encuentren su sitio web cuando busquen prácticas sanitarias relacionadas.
- Marketing en redes sociales: Publicar en plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram, TikTok, Twitter y LinkedIn. Puede publicar anuncios orgánicos (gratuitos) o de pago en las redes sociales para promocionar su consulta.
- Marketing por correo electrónico: Envío de correos electrónicos a su base de pacientes existentes y potenciales para recordarles acerca de sus servicios, compartir noticias importantes y animarles a hacer una cita con usted.
- Marketing en vídeo: Creación de vídeos atractivos que enseñan a los espectadores acerca de su práctica y les dan razones para programar una cita.
Marketing online para médicos
Publicitar bien su consulta médica no tiene por qué consumirle demasiado tiempo. He aquí algunas estrategias sencillas de marketing online que le ayudarán a atraer nuevos pacientes:
Poner empeño en el marketing en redes sociales
Si su consulta médica no tiene actualmente ninguna cuenta en las redes sociales, se está perdiendo una forma enormemente influyente de llegar a nuevos pacientes.
La mayoría de la gente pasa al menos unas horas al día en las redes sociales. Anunciar su consulta en estas plataformas puede permitir a los usuarios saber más sobre usted mientras participan en una actividad que ya disfrutan.
Puede crear dos tipos principales de publicaciones en las redes sociales:
- Publicaciones orgánicas: Publicaciones por las que no es necesario pagar. Pueden ser mensajes de texto, imágenes y vídeos que aparecen en las páginas de las redes sociales de tu consulta.
- Anuncios de pago: Anuncios por los que pagas a través de plataformas como Facebook Ads. Estos anuncios pueden aparecer en las redes sociales de los usuarios aunque no sigan el perfil de tu consulta.
Te recomendamos que utilices una combinación de estos dos tipos de publicaciones para ampliar el alcance de tu consulta.
Mejore la experiencia del paciente optimizando su sitio web
Su sitio web es una herramienta de marketing digital que puede mejorar o empeorar la impresión que los usuarios tienen de su consulta médica. Si su sitio web es anticuado, lento o tosco, los visitantes lo abandonarán en pocos segundos para buscar la consulta que mejor se adapte a sus necesidades.
Puede tomar las siguientes medidas para optimizar su sitio web:
a)- Elimine la información obsoleta
b)- Mejorar la velocidad de carga
c)- Separe el contenido escrito con títulos y párrafos cortos
Incluya pestañas en la parte superior de la página para facilitar la navegación
d)- Utilice un tipo de letra legible y una paleta de colores visualmente agradable
Escribir artículos en un blog para atraer tráfico al sitio web
Crear artículos de un blog para su sitio web es otra estrategia eficaz para su campaña de marketing médico. Muchas empresas utilizan las entradas del blog para mejorar su estrategia de marketing de contenidos, aumentando su posicionamiento en los motores de búsqueda.
Por ejemplo, en Media Buyer Group, tenemos un blog para que los profesionales de la salud como usted aprendan consejos de marketing digital.
Usted y su equipo pueden escribir entradas de blog sobre:
Noticias emocionantes en su ámbito sanitario
Cómo realiza un servicio médico específico
Por qué la gente necesita programar una cita con un profesional de salud
Si desea optimizar las entradas de su blog para SEO, tendrá que incluir palabras clave específicas en sus entradas. Consultar a un profesional de marketing médico puede ayudarle a comprender mejor este proceso.
Aproveche las ventajas del marketing por correo electrónico
Muchas personas son más propensas a leer sus correos electrónicos que a abrir el correo físico o a participar en anuncios digitales. Por ello, su consulta debe crear una estrategia eficaz de marketing por correo electrónico para captar a su base de pacientes actuales y potenciales.
Media Buyer Group facilita la creación de correos electrónicos profesionales de alta calidad y su envío a los pacientes con sólo pulsar un botón. Podemos crear plantillas plantillas de correo electrónico para crear mensajes impresionantes o bien crear sus propios mensajes de correo electrónico desde cero.
Educar a los pacientes mediante el marketing de contenidos
Además de crear artículos de blog para compartir en su sitio web, también puede crear otros artículos escritos y entradas de texto para informar a los pacientes sobre su consulta. Por ejemplo, puede crear una página de «servicios» que detalle todos sus servicios sanitarios. También puede crear una página de presentación de nuevos pacientes que explique más sobre su consulta y su equipo.
Al igual que los artículos del blog, estas páginas de contenido pueden incluir palabras clave específicas para aumentar su posicionamiento en los motores de búsqueda. Sin embargo, también pueden mejorar la reputación de su consulta y mostrar su profesionalidad, experiencia y conocimientos.
Invertir en una estrategia SEO local
El SEO es un activo esencial en cualquier buena estrategia de marketing en el sector de la salud. Sin embargo, adaptar su estrategia SEO a su público local puede afectar aún más significativamente a su rentabilidad.
El SEO local es el proceso de hacer que su consultorio médico sea más visible para un público local. Por ejemplo, si tiene un negocio de optometría, probablemente quiera que los pacientes potenciales encuentren su consulta cuando busquen «oftalmólogo cerca de mí» o «oftalmólogo en (nombre de su ciudad)».
La forma más eficaz de mejorar su SEO local es contratar a un profesional cualificado de marketing en Internet para que le ayude. Sin embargo, puede empezar creando contenido escrito que incluya palabras clave locales que los posibles pacientes puedan buscar para encontrar su negocio.
Llegar a los pacientes a través del marketing con vídeos
Muchas personas son más propensas a ver vídeos que a leer largos artículos de blog o entradas de texto. Puede considerar la posibilidad de crear vídeos de marketing médico para publicitar su consulta médica y llegar a un público más amplio.
He aquí algunas ideas de vídeos que puede crear:
Mostrar un recorrido por su consulta
Comparta lo que los pacientes pueden esperar durante sus primeras visitas
Presente a su equipo
Hacer que un profesional médico explique uno de sus procedimientos
Obtenga más opiniones de pacientes
Las reseñas en línea son una de las herramientas de marketing médico más eficaces que puede utilizar. Sin embargo, puede ser difícil persuadir a los pacientes para que dejen reseñas sobre su consulta.
Una forma práctica de conseguir más reseñas de pacientes es contactarlos y pedirles que por favor hablen de su experencia en la consulta. Invitarles a dejar reseñas y proporcionarles un enlace a sitios web como Google Reviews y Facebook Reviews.